Siti Nurfajriah S,Pd., M.Si. Ketua Penguji RIZKA MAWARNI Pengarang

Abstrak Pendahuluan: Pemantapan Mutu Internal (PMI) merupakan salah satu pengendalian mutu labora torium yang digunakan dalam mengendalikan hasil pemeriksaan dan mendeteksi penyimpangan hasil untuk evaluasi. Pemeriksaan laboratorium sangat berpengaruh terhadap diagnosa pasien, perawatan pasien, pemantauan obat, serta tindakan preventif sehingga untuk memastikan kesela matan pasien, diperlukan hasil pemeriksaan yang berkualitas dengan melakukan persyaratan praktik dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran mutu internal pada pemeriksaan bilirubin total berdasarkan data kontrol harian normal dan patologis. Metode: Penelitian ini bersifat deskriptif dengan pendekatan cross sectional dan teknik sampling purposive sampling. Pengambian data berdasarkan kriteria inklusi dan eksklusi. Penelitian ini dil akukan di salah satu rumah sakit di Jakarta Pusat dengan pengambilan data kontrol harian normal dan patologis periode 1 Juni 2022 sampai 31 Januari 2023. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan Microsoft excel 2021 dan dianalisis menggunakan Westgard multirule Hasil: Hasil yang diperoleh pada perhitungan data kontrol normal didapatkan Coefisien of Variation (CV) tertinggi pada bulan Januari 2023 (9,99%) sementara nilai CV data kontrol tidak ditemukan nilai yang melebihi batas maksimal CV yaitu 7%. Nilai Total Error (TE) data normal didapat nilai tertinggi pada bulan November 2022 (26,40%) sedangkan nilai TE pada data patologis tidak ditemukan nilai yang melebihi ambang batas nilai TE yaitu 20%. Nilai CV yang melebihi batas maksimum ditandai dengan presisi yang rendah. Kesimpulan: Analisis Westgard dengan menggunakan grafik Levvey jennings pada pemeriksaan bilirubin total diperoleh kesalahan sistematik dan kesalahan random, sehingga nilai kontrol tersebut keluar dari batasan ± 2 SD dan perlu dilakukan evluasi terhadap penyimpangan yang diperoleh. Kata kunci : Pemantapan Mutu Internal, Bilirubin total, Coefficient of Variation (CV), Westgard Multirules, Total error (TE), Levvey Jennings