Ria Amelia S.Si., M.Imun. Ketua Penguji Elfira Maya Sari, M.Si Dosen Pembimbing 1 Triana Wahyuningrum Pengarang

ABSTRAK Pemantapan mutu internal (PMI) adalah kegiatan pencegahan dan pengawasan yang dilakukan oleh laboratorium untuk mengendalikan dan mengetahui penyimpangan hasil laboratorium agar segera diperbaiki. Contoh dari parameter pemeriksaan kimia klinik meliputi ureum dan kreatinin. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran pemantapan mutu internal pada pemeriksaan ureum dan kreatinin berdasarkan data kontrol level 1 (normal). Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif observasional dengan pusposive sampling berdasarkan kriteria eksklusi dan inklusi. Penelitian ini dilaksanakan di salah satu rumah sakit pemerintah Jakarta Timur dengan pengambilan data kontrol harian pada periode 1 Januari sampai 31 Desember 2024. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa data yang diperoleh pada perhitungan data kontrol level 1 (normal) pemeriksaan ureum yaitu nilai Coefficient of Variation (CV) dan bias (d%) yang tidak melebihi batas maksimum (rata-rata CV dan bias yaitu 6,933% dan 1,65%), sedangkan nilai Total Error (TE) melebihi batas maksimum (rata- rata 15,52%). Sementara itu, pemeriksaan kreatinin diperoleh nilai Coefficient of Variation (CV) yang melebihi batas maksimum (rata-rata 10,483%), nilai bias (d%) yang tidak melebihi batas maksimum, (rata-rata 8,49%), dan nilai Total Error (TE) yang melebihi batas maksimum (rata-rata 29,46%). Berdasarkan analisis Westgard multirules menggunakan grafik Levey Jennings pada pemeriksaan ureum dan kreatinin memperoleh kesalahan acak (1-2s, 1-3s, dan R-4s) serta kesalahan sistematik (2-2s dan 2-3 2s). Kesimpulan dari penelitian ini yaitu pemeriksaan ureum diperoleh nilai presisi baik dan nilai akurasi tidak baik, sedangkan pemeriksaan kreatinin diperoleh nilai presisi tidak baik dan nilai akurasi tidak baik. Analisa Westgard multirules ditemukan adanya kesalahan acak (random error) serta kesalahan sistematik (systematic error). Kata kunci: Ureum, Kreatinin, Levey Jennings, Pemantapan Mutu Internal (PMI), Quality Control, Westgard Multirules.