Detail Cantuman

ABSTRAK

Pendahuluan: Perawat merupakan tenaga kesehatan yang memiliki peran penting dalam memberikan
pelayanan keperawatan di rumah sakit. Tingginya tuntutan pelayanan, beban kerja yang besar, serta
tekanan psikososial dapat memengaruhi kepuasan kerja dan berdampak pada quality of work life (QWL)
perawat. Beban kerja yang tidak seimbang dan rendahnya kepuasan kerja berpotensi menurunkan
kesejahteraan perawat, meningkatkan stres kerja, serta memengaruhi mutu pelayanan keperawatan yang
diberikan kepada pasien. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan beban kerja dan
kepuasan kerja dengan quality of work life pada perawat di ruang rawat inap RS X Kota Bekasi. Metode:
Penelitian ini menggunakan desain cross sectional dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh perawat yang bertugas di ruang rawat inap RS X Kota Bekasi sebanyak 46
orang, dengan teknik total sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner beban kerja,
kuesioner kepuasan kerja (Job Satisfaction Survey/JSS), dan kuesioner quality of work life (WRQoL).
Analisis data dilakukan secara univariat dan bivariat menggunakan uji Fisher’s Exact dengan tingkat
signifikansi α = 0,05. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara beban kerja
dengan quality of work life pada perawat di ruang rawat inap RS X Kota Bekasi (p-value < 0,05). Selain
itu, terdapat hubungan yang signifikan antara kepuasan kerja dengan quality of work life pada perawat
(p-value < 0,05). Perawat dengan beban kerja yang lebih seimbang dan tingkat kepuasan kerja yang
tinggi cenderung memiliki quality of work life yang lebih baik. Kesimpulan: Beban kerja dan kepuasan
kerja berhubungan dengan quality of work life pada perawat di ruang rawat inap RS X Kota Bekasi.
Kata kunci: Beban Kerja, Kepuasan Kerja, Quality of Work Life, Perawat, Ruang Rawat Inap